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En este espacio podrás saber el estado en el que se encuentra tu pedido. La información es proporcionada directamente por la compañia transportadora. Recuerda que el seguimiento lo podrás hacer solamente si realizaste la compra en la tienda virtual de Super Industriales.
Los productos adquiridos por medio de este sitio web serán entregados en un plazo máximo de 7 días hábiles para ciudades principales y 8 a 15 días hábiles para otros municipios. El plazo de entrega empezará a contar a partir del día siguiente del Aprobado de la orden de compra (PayU). Si por alguna razón ajena a EQUIPOS SUPER INDUSTRIALES se llegan a presentar retrasos en las entregas, se infomara por correo electrónico o telefónicamente al comprador. EQUIPOS SUPER INDUSTRIALES no se compromete con horas específicas de entrega, el producto se podrá entregar entre 8:00 am a 6:00 pm de lunes a sabado, a la dirección que solicite el cliente. En el evento que el producto llegue a su destino y no se pueda realizar la entrega porque el cliente o su autorizado no estén presentes, EQUIPOS SUPER INDUSTRIALES se comunicará con el usuario para notificarle la novedad y reprogramar el envío; esta nueva entrega tendrá un costo adicional.
La entrega del producto esta sujeta a disponibilidad de inventario, si no hubieran existencias del producto EQUIPOS SUPER INDUSTRIALES se compromete a ponerse en contacto con el cliente para brindarle una solución.